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Elija ser positivo. Usted tiene esa opción, es el dueño de su actitud. Elija ser positivo, constructivo. El optimismo es el hilo conductor hacia el éxito.
Bruce Lee
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Cuando decidimos hacer una compra, es para nosotros un momento importante y feliz… vamos a tener lo que deseamos o necesitamos.
Nos ponemos en acción y salimos a la búsqueda de esa compra….
Cuando estamos en contacto con la PERSONA de VENTAS esperamos que no solo comparta nuestra alegría, sino que nos ayude totalmente a obtener nuestra necesidad.
Ser un VENDEDOR POSITIVO que escucha, que ayuda a elegir, que da alegría, que puede asesorar y conseguir lo que el cliente busca…es hacer lo que muy pocos hacen y eso marca la diferencia y el éxito de la venta.
En este taller lo ayudaremos a reforzar una actitud optimista y positiva con sus clientes, a través de herramientas sencillas y análisis de situaciones concretas.
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Análisis reflexivo sobre la actitud, carácter y habilidad mental, necesarios para la venta exitosa. |
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Cómo evitar los temores que lo frenan y transformarlos en motores de acción. |
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Claves para evitar errores en la relación con el Cliente. |
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Herramientas para mantener la mente positiva, el buen humor e irradiar alegría durante la atención al cliente. |
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Cómo mostrar sus conocimientos sobre el producto o servicio de manera atractiva y entusiasta. |
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Técnicas para cerrar la venta brindando emociones positivas y duraderas en el Cliente, logrando así fidelizarlos. |
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Prof. Viviana Pérez Boccia
Títulos y Post-títulos
- Profesora de Matemáticas, Física y Cosmografía (Univ.-Juan A. Maza).
- Proficiency in English.
- Especialista en Proyectos de Gestión (Univ.- Playa Ancha Chile).
- Post-título en Investigación Educativa (Univ. Nacional de Córdoba).
- Especialista en Docencia Universitaria y Terciaria.
Distinciones
- Mención de Honor a la Mejor Egresada. (U.J.A.M.)
- Mención de Honor a la Mejor Mujer Matemática del Año otorgada por la F.A.M.U. (Federación Argentina de Mujeres Universitarias).
- Mención de Honor otorgada por las Universidades Privadas de Cuyo.
- Titulada en Coaching Ontológico - Diplomada en RRHH - Diplomada en Inteligencia Emocional aplicada a la Empresa-Diplomada en Creatividad e Innovación
- Directora de VP Consultora (Pcia de Mendoza) - Asociada a Servicios Institucionales
- Asesora Organizacional en el área de Capacitación Empresarial
- Directora de Proyectos de Investigación
- Miembro del Concejo Asesor de Investigaciones del Gobierno de Mendoza.
- Directora de Proyectos de Investigación Social y Empresarial
- Conferencista invitada en el Congreso de Creatividad en Mendoza.
- Autora de numerosos artículos sobre la creatividad en el trabajo.
- Disertante de Cursos para distintas Organizaciones.
- Asesora Organizacional de equipos de Innovación y alto rendimiento. |
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| MIÉRCOLES |
| 23 |
| DE ABRIL DEL 2014 |
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| Centro de Formación de Servicios Institucionales: Edificio Master Office, Mariano Moreno 410 - 3º Piso - Córdoba |
| Horario: de 14.30 a 18.45 hs. |
Costo: $ 285,00 + IVA por persona - incluye material de apoyo, certificado y coffee breaks
Inscripciones anticipadas hasta el miércoles 16 de Abril $ 250.- + IVA
(Monto ya abonado el día de la actividad)
Estudiantes particular y con la presentación de libreta de estudio $ 190.- + IVA |
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Para inscripcion enviar estos datos
via e-mail:
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Empresa - Direccion legal Laboral - Número de CUIT - Nombre completo asistente/s
info@servicios-inst.com.ar |
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Consultas: 0351 - 155 196 155 (Lilian Vives)
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