"Lo que el vendedor proyecta, en los primeros treinta segundos, provoca que el cliente resuelva si hará negocios con él o no" Brian Trecy   ¿Que necesita su Vendedor para lograr los Objetivos? La respuesta es, una habilidad muy desarrollada de Comunicación Interpersonal, unos esquemas verbales eficaces y una actitud ganadora. Con este Taller su equipo de ventas tendrá el entrenamiento necesario para generar y aprovechar las mejores oportunidades siendo así vendedores exitosos. » Objetivos Desarrollar la comunicación verbal y no verbal de los vendedores. Conseguir que la conversación con el cliente decida una venta eficaz. » Temario Las Herramientas de Programación Neurolinguistica aplicadas a la Venta La herramienta básica: la Percepción. El Comportamiento de los Clientes de acuerdo al Sistema de Representación Dominante. Expresiones Típicas. Cómo aplicar estas herramientas con el Cliente y lograr mayores ventas. Ejercicios de role playing, análisis de casos y reflexión sobre el propio desempeño actual y futuro. La Oratoria adecuada para la Venta La Imagen del Vendedor y la percepción que tiene el Cliente. Principios de la Persuasión. La actitud positiva y la comunicación no verbal. El Poder de las Palabras que el Cliente desea Escuchar. Errores frecuentes en la Oratoria del Vendedor. Frases a evitar. Inicio adecuado de la Conversación para eliminar Resistencias. Preguntas que logran Apertura. Los facilitadores de la Comunicación y Estados Emocionales. Aumento de la capacidad de escucha activa. Cómo desarrollar la habilidad para realizar las preguntas justas que conduzcan el cierre de la venta. Ejercicios de role playing, análisis de casos y reflexión sobre el propio desempeño actual y futuro. » Metodología Se emplea el esquema aprender- haciendo con una introducción expositiva por parte del profesor. Se generan situaciones de role playing y análisis de casos reales, con el fin de evaluar todas las participaciones, desarrollando con el entrenamiento y la mejoría de la oratoria del vendedor. Prof. Viviana Pérez Boccia Títulos y Post-títulos - Profesora de Matemáticas, Física y Cosmografía (Univ.-Juan A. Maza). - Proficiency in English. - Especialista en Proyectos de Gestión (Univ.- Playa Ancha Chile). - Post-título en Investigación Educativa (Univ. Nacional de Córdoba). - Especialista en Docencia Universitaria y Terciaria. Distinciones - Mención de Honor a la Mejor Egresada. (U.J.A.M.) - Mención de Honor a la Mejor Mujer Matemática del Año otorgada por la F.A.M.U. (Federación Argentina de Mujeres Universitarias). - Mención de Honor otorgada por las Universidades Privadas de Cuyo. - Titulada en Coaching Ontológico - Diplomada en RRHH - Diplomada en Inteligencia Emocional aplicada a la Empresa-Diplomada en Creatividad e Innovación - Directora de VP Consultora (Pcia de Mendoza) - Asociada a Servicios Institucionales - Asesora Organizacional en el área de Capacitación Empresarial - Directora de Proyectos de Investigación - Miembro del Concejo Asesor de Investigaciones del Gobierno de Mendoza. - Directora de Proyectos de Investigación Social y Empresarial - Conferencista invitada en el Congreso de Creatividad en Mendoza. - Autora de numerosos artículos sobre la creatividad en el trabajo. - Disertante de Cursos para distintas Organizaciones. - Asesora Organizacional de equipos de Innovación y alto rendimiento. Fecha: Miércoles 27 de Noviembre de 2013 Centro de Formación de Servicios Institucionales: Edificio Master Office, Mariano Moreno 410 - 3º Piso - Córdoba Horario: de 14.30 a 19.00 hs. Costo: $ 255,00 + IVA por persona - incluye material de apoyo, certificado y coffee breaks Inscripciones anticipadas hasta el Viernes 22 de Noviembre $ 220.- + IVA (Monto ya abonado el día de la actividad) Estudiantes particular y con la presentación de libreta de estudio $ 150.- + IVA (CUPO limitado 3 estudiantes) CUPO LIMITADO Para inscripcion enviar estos datos via e-mail: Empresa - Direccion legal Laboral - Número de CUIT - Nombre completo asistente/s info@servicios-inst.com.ar Click aquí Consultas: 0351 - 155 196 155 (Lilian Vives)