De lo dicho a lo HECHO Plan simple de involucramiento y compromiso del personal
Todos los programas de aseguramiento de la calidad cuentan con un soporte de información, de trasmisión de conocimientos, de capacitación.
Pero la realidad nos demuestra que solo con esto no alcanza. ¿Por qué? Porque cuando uno audita, no encuentra en la realidad lo explicado en el aula.
Si hace años vienen, infructuosamente intentado que lo que se dice se “haga” sería bueno que pruebe nuevos métodos de cómo lograrlo.
Ya que si no lo hace, seguirá inevitablemente logrando lo mismo. Si quiere una nueva realidad, comience haciendo algo diferente.